株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2019年3月度）』の結果を発表します。本調査は、17歳～69歳の男女1,100名を対象にしています。
また、集計データとしてまとめた全74ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ（https://marketing-rc.com/report/）から、無料でダウンロード提供します。
【調査結果の概要】
■20～40代の「タクシー配車アプリ」利用率が、4年で倍増
首都圏（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県）在住の20代から40代で、1年に1回以上タクシーを利用している人に配車依頼の手段を聞いたところ、「タクシー会社に電話」が最も多く（51.4％）、次いで「スマートフォンのタクシー配車アプリ」（33.9％）でした。「スマートフォンのタクシー配車アプリ」の利用率は、2015年3月度調査（16.3％）と比べると、2倍近く増加していました。一方、「タクシー会社に電話」は2015年3月度調査、2019年3月度調査ともに最も利用されている方法でしたが、2015年3月度調査（64.3％）から10ポイント以上減少していました※。
※複数回答あり。
■10代の4人に1人が、「毎日、画像検索」
インターネット検索の1つである、画像ファイルを指定すると関連画像や情報を提示してくれる「画像検索」について、「利用したことがある」人は51.6％、「できることを知っているが、利用したことはない」人は21.0％、「知らない」人は27.4％でした。また、若年層ほど画像検索の利用頻度が高く、特に10代では25.9％が毎日利用していました。
■スマホユーザーの2割が、「ラジオアプリ」を利用
スマホユーザーのうち、ラジオ番組をスマートフォンで聴くことができる「ラジオアプリ」について、「現在利用している」人は21.1％、「以前は利用していたが、今は利用していない」人は13.5％、「知っているが、利用したことはない」人は23.6％、「知らない」人は41.8％でした。
現在利用中の人にその頻度を聞いたところ、最も多かった回答は「毎日」（35.4％）、次いで「週に2～3回程度」（26.6％）、「週に1回程度」（14.6％）でした。合計すると、76.6％が週に1回以上利用していることがわかりました。
■「オーディオブックアプリ」を、スマホユーザーの3割以上が認知
スマホユーザーに、ナレーターや声優が本を朗読し、その音声コンテンツを聞く「オーディオブックアプリ」について聞いたところ、「利用している」人は6.3％、「以前は利用していたが、今は利用していない」人は5.7％、「知っているが、利用したことはない」人は23.6％でした。合計すると35.6％が「オーディオブックアプリ」を認知していました。
