山北氏
オンライントラベルの国際カンファレンス「ＷｉＴ ＪＡＰＡＮ＆ＮＯＲＴＨ ＡＳＩＡ」が、5、6日の2日間、ウェスティンホテル東京（東京都目黒区）で開催された。同会には国内外の旅行業のキーパーソンが多数登壇し、自社の業況や旅行動向の分析、旅行ニーズの変化や今後の旅行トレンドの展望などについて意見を交わした。
ＪＴＢの山北栄二郎社長は、政府による旅行支援や入国制限の緩和以外の、同社主導のコロナ禍からの回復要因としてデジタルソリューションの促進や人員の削減を挙げ、人員の削減に伴い業務のオートメーション化を含むテクノロジーへの投資に注力したと説明。国内の旅行動向に関し、インバウンドと比べてアウトバウンドの回復が遅れている現況に話題が及ぶと、その要因として、（1）日本人の保守的な心理（2）燃料のサーチャージの高騰―を挙げた。今後の日本人のアウトバウントの傾向として「以前は『海外で何か特別なことをしたい』というのが目的だったが、これからは特定の目的意識を持って海外に行く人が増えると思う。サステナビリティや滞在環境を重視したり、文化や、アドベンチャートラベルなどの自然関連の事柄が来訪時のキーワードになる」との展望を示した。
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