JATA(日本旅行業協会)、ユニバーサルツーリズム推進セミナーを10月30日から全国6カ所で開催


 日本旅行業協会(JATA)は、「ユニバーサルツーリズム推進セミナー」を30日から全国6カ所で開催する。ユニバーサルサービスやバリアフリーの機運が高まるなか、障害者差別解消法の理解と実践に向けて、誰もが旅を楽しめる「ユニバーサルツーリズム」の普及を目指す。

 会員会社向け相談窓口に寄せられた事例を通じて、旅行会社に求められる対応ポイントや実践方法を紹介。全日本空輸(ANA)の協力を得て、ANAから講師を迎え、実際に空港や機内で使用される車イスなどを紹介しながら、航空機利用に際しての留意点などを解説してもらう。

 プログラム内容は、「障害者差別解消法について」(講師=JATAユニバーサルツーリズム推進部会)、「お客さま対応事例について」(講師=同)、「航空会社のユニバーサルサービス」(講師=ANA「おからだの不自由な方の相談デスク」)、質疑応答。東京会場では空港内のユニバーサルサービス見学も可能。

 日時、会場は次の通り。

 東京=10月30日(午前、午後の2回)、羽田空港第2ターミナルANA会議室

 福岡=11月14日(午前、午後の2回)、天神クリスタルビル

 札幌=12月5日、北海道経済センター

 松山=19年1月17日、二番町ホール

 大阪=19年1月25日(午前、午後の2回)、エル・おおさか

 那覇=19年2月8日、沖縄県青年会館

 参加対象はJATA、全国旅行業協会(ANTA)、日本添乗サービス協会(TCSA)の会員会社社員など。参加費は無料。

 
新聞ご購読のお申し込み

注目のコンテンツ

第37回「にっぽんの温泉100選」発表!(2023年12月18日号発表)

  • 1位草津、2位下呂、3位道後

2023年度「5つ星の宿」発表!(2023年12月18日号発表)

  • 最新の「人気温泉旅館ホテル250選」「5つ星の宿」「5つ星の宿プラチナ」は?

第37回にっぽんの温泉100選「投票理由別ランキング ベスト100」(2024年1月1日号発表)

  • 「雰囲気」「見所・レジャー&体験」「泉質」「郷土料理・ご当地グルメ」の各カテゴリ別ランキング・ベスト100を発表!

2023 年度人気温泉旅館ホテル250選「投票理由別ランキング ベスト100」(2024年1月22日号発表)

  • 「料理」「接客」「温泉・浴場」「施設」「雰囲気」のベスト100軒