大韓航空は9月15日、スペースXが提供する低軌道衛星通信サービス「スターリンク」を活用した機内Wi-Fiサービスを開始する。対象便では全クラスで無料利用が可能だ。
同社が9月11日に発表した。
動画視聴からクラウドツールまで 「地上と変わらない快適さ」
導入の対象機材は、エアバスA350-900およびボーイングB777-300ERなどの大型機材から始まり、2027年末までにほとんどの機材への設定完了を予定している。
対象路線は、アメリカ、ヨーロッパ、東南アジアなどの中長距離路線が中心となる。一部の短距離路線でも運営する予定で、該当便ではファーストクラス、ビジネスクラス、エコノミークラスを問わず、すべてのクラスで無料での利用が可能となる。
なお、スターリンク未導入の機材については、従来の有料機内Wi-Fiの利用規定が引き続き適用される。
従来のWi-Fiと比較して通信速度が格段に向上した点が特徴だ。ウェブ検索やメッセージ送信にとどまらず、動画の視聴、オンラインゲーム、大容量ファイルの転送、クラウドツールの利用まで、「地上と変わらない快適さ」での利用が可能になるとしている。
ただし、快適な機内環境と航空保安の観点から、音声・映像通話、SNSライブ放送、セキュリティが脆弱・違法なサイトへのアクセスは禁止される。
接続は3ステップ 搭乗券の姓と座席番号を入力
機内Wi-Fiを利用するための手順は以下の3ステップだ。
まず、電子機器を機内モードに設定したうえで、機内ネットワーク「wifi.koreanair.com」に接続する。次に、機内Wi-Fiポータル「Korean Air Wi-Fi」にアクセスし、搭乗券に記載された姓（ローマ字）と座席番号を入力する。最後に、広告を視聴すれば接続完了となる。
アシアナ統合を背景にサービス強化
大韓航空は今回のサービス開始にあたり、「アシアナ航空との統合に伴い、お客様により一層ご満足いただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります」とコメントしている。
