関西エアポート(大阪府泉佐野市)は2024年4月19日、イギリスを拠点とする航空サービスリサーチ会社SKYTRAX社が実施した国際空港評価「World Airport Awards 2024※」で、関西国際空港が手荷物取り扱い部門「World’s Best Airport for Baggage Delivery」で世界1位を受賞したと発表した。
本賞は、手荷物受け取りまでの待ち時間、手荷物受け渡しの効率、ロストバゲッジの対応などが評価対象で、関西国際空港は今回で8度目の受賞となります。ロストバゲッジが開港以来ゼロという記録は航空会社、ハンドリング会社をはじめとする関係者の皆さまの日々の努力と丁寧な作業の賜物と考えています。
関西国際空港では、「World‘s Best Airports in Asia」で7位、「World‘s Best Airports by Passenger Number(旅客数2000万人~3000万人部門))」でも4位にランクインしました。また、大阪国際空港では、「World’s Best Domestic Airport」において4位にランクインいたしました。
関西エアポートグループは、これからも空港を利用されるお客さまが快適で楽しい時間を過ごせるような環境づくりを進め、新しい旅の体験を創造してまいります。
■ その他関西国際空港に関するノミネート
・World’s Cleanest Airports:7位
・World’s Best Low-Cost Airline Terminals:5位 (第2ターミナルビル)
・Best Airport Staff in Asia:9位
※世界の570以上の空港を対象に、100ヶ国・地域の航空旅客から回収したアンケート結果に基づく満足度調査。