訪日客の医療対応をサポート PGS社の観光事業者向けサービス

  • 2022年12月9日

通訳手配や支払い支援も

 海外渡航者向けのサポートサービスを展開してきたプレステージ・インターナショナル(PI)グループのプレステージ・グローバルソリューション(東京都千代田区、以下PGS社)は、旅館・ホテル、旅行会社などを対象に、受け入れ中の訪日外国人観光客が病気やケガに見舞われた場合、通訳や医療費支払いなどの医療対応をサポートするサービスの提供を始めた。

 PIグループは、日本人駐在員や出張者の海外渡航先における傷害や病気に対応するサポートに実績があり、そこで培ったノウハウをインバウンド受け入れにも生かす。観光客に先駆けて、今年6月から日本国内の大学に在籍する外国人留学生向けのサービスを提供していた。

 訪日外国人向け医療サポートでは、日常医療から緊急医療までのサービスに対応。緊急時における多言語での24時間の電話通訳、通訳者手配、医療機関の紹介などをワンストップで代行する。医療費についても、クレジットカード決済や保険会社への請求など支払いを支援。救急車などの出動要請や緊急アシスタンスには、緊急通報オペレーション体制を持つPIグループのプレミア・エイド社と連携して対応する。

 PGS社では、水際対策の大幅緩和でインバウンドの回復が見込まれる中、渡航先での疾患予防に対する意識が高まっており、「外国人が日本でより安心して過ごすことができる環境を構築する」として、観光関係事業者に訪日外国人向け医療サポートの利用を呼び掛けている。

 詳細は、PIグループのウェブサイト(http://www.prestigein.com/index.html)などに掲載されている。

 
新聞ご購読のお申し込み  ベストセレクション

 メルマガ申し込み

注目のコンテンツ

第36回「にっぽんの温泉100選」発表!(2022年12月19日号発表)

  • 1位草津、2位下呂、3位道後

2022年度「5つ星の宿」発表!(2022年12月19日号発表)

  • 最新の「人気温泉旅館ホテル250選」「5つ星の宿」は?

第36回「にっぽんの温泉100選・選んだ理由別ベスト100」(2023年1月1日号発表)

  • 「雰囲気」「見所・レジャー&体験」「泉質」「郷土料理・ご当地グルメ」の各カテゴリ別ランキング・ベスト100を発表!

2022年度「投票した理由別・旅館ホテル100選」(2023年1月16日号発表)

  • 「料理」「接客」「温泉・浴場」「施設」「雰囲気」のベスト100軒

観光経済新聞の人材紹介

  • 旅館・ホテルの人材不足のお悩み無料相談はこちら
Visit Us On FacebookVisit Us On TwitterVisit Us On YoutubeVisit Us On Instagram