日本旅行はこのほど、同社の協定旅館ホテル連盟（日旅連）加盟施設の利用者対象の宿泊アンケートで、評価が高かった優秀施設を部門ごとに発表した。旅館では兵庫県有馬温泉の欽山が食事など3部門で1位。ホテルでは沖縄県恩納村のＯｋｉｎａｗａ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔ ＥＸＥＳが客室など3部門で1位になった。
各部門の1～3位は次の通り（カッコ内は所在地と顧客評価の平均点＝100点満点）。
【旅館・入浴設備部門】1位＝有馬グランドホテル（兵庫県有馬温泉、94.2点）▽2位＝ホテル木暮（群馬県伊香保温泉、92.9点）▽3位＝兵衛向陽閣（兵庫県有馬温泉、92.7点）
【旅館・食事部門】1位＝欽山（兵庫県有馬温泉、95.6点）▽2位＝千の杜別邸斎王の宮（三重県伊勢、93.8点）▽3位＝旅館大橋（鳥取県三朝温泉、93.4点）
【旅館・スタッフ部門】1位＝欽山（94.9点）▽2位＝千の杜別邸斎王の宮（94.6点）▽3位＝料理旅館金沢茶屋（石川県金沢、94.1点）
【旅館・客室部門】1位＝ラビスタ富士河口湖（山梨県河口湖、95.6点）▽2位＝欽山（92.5点）▽3位＝ホテル木暮（92.4点）
【旅館・シニア部門】（60歳以上の顧客のアンケートを元に集計）1位＝風のテラスＫＵＫＵＮＡ（山梨県河口湖、93.5点）▽2位＝佳泉郷井づつや（兵庫県湯村温泉、93.1点）▽3位＝加賀屋（石川県和倉温泉、91.4点）
【旅館・女性部門】1位＝ラビスタ富士河口湖（93.9点）▽2位＝あえの風（石川県和倉温泉、93.7点）▽3位＝風のテラスＫＵＫＵＮＡ（92.6点）
【ホテル・食事部門】（朝食評価）1位＝Ｏｋｉｎａｗａ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔ ＥＸＥＳ（沖縄県恩納村、95.6点）▽2位＝ラビスタ函館ベイ（北海道函館、92.1点）▽3位＝ホテル法華クラブ広島（広島県広島、92.0点）
【ホテル・スタッフ部門】1位＝はいむるぶし（沖縄県小浜島、95.2点）▽2位＝Ｏｋｉｎａｗａ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔ ＥＸＥＳ（95.1点）▽3位＝ＪＲタワーホテル日航札幌（北海道札幌、93.7点）
【ホテル・客室部門】1位＝Ｏｋｉｎａｗａ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔ ＥＸＥＳ（95.8点）▽2位＝カフーリゾートフチャク コンド・ホテル（沖縄県恩納村、94.5点）▽3位＝リーガロイヤルホテル東京（東京都早稲田、93.6点）
【ホテル・シニア部門】1位＝ホテルヨーロッパ（長崎県ハウステンボス、90.9点）▽2位＝横浜ロイヤルパークホテル（神奈川県横浜、90.6点）▽3位＝ホテル日航金沢（石川県金沢、90.1点）
【ホテル・女性部門】1位＝リーガロイヤルホテル東京（94.4点）▽2位＝カフーリゾートフチャク コンド・ホテル（94.2点）▽ＪＲタワーホテル日航札幌（92.9点）
【規模（部屋数）別、30室以下部門】1位＝千の杜別邸斎王の宮（93.1点）▽2位＝料理旅館金沢茶屋（91.1点）▽3位＝別府温泉竹と椿のお宿花べっぷ（大分県別府温泉、91.0点）
【同、31～60室部門】1位＝欽山（95.0点）▽2位＝伊勢外宮参道伊勢神泉（三重県伊勢、91.3点）▽3位＝秀峰閣湖月（山梨県河口湖、90.8点）
【同、61～120室部門】1位＝Ｏｋｉｎａｗａ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔ ＥＸＥＳ（97.6点）▽2位＝風のテラスＫＵＫＵＮＡ（93.1点）▽3位＝雲仙宮崎旅館（長崎県雲仙、91.8点）
【121室以上部門】1位＝リーガロイヤルホテル東京（93.6点）▽2位＝はいむるぶし（92.9点）▽3位＝あえの風（92.5点）
