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■いらっしゃいませ! 第2573号≪2010年8月14日(土)発行≫掲載
第591回「よその旅館ホテル」
美松館(群馬県・伊香保温泉)
高橋 睦さん
──場所はどのへんですか。
「伊香保のシンボル・石段街まで歩いて約3分の距離です。笑顔でお出迎えし、お部屋やお風呂、館内すべてを一生懸命お掃除して奇麗にしてお迎えするよう心がけています」
──客層は。
「家族連れが中心です。ホームページ(HP)で『赤ちゃん満足プラン』や『やさしいマタニティプラン』などを打ち出していることもあり、赤ちゃん連れのファミリーや妊婦さんの利用が多いですね。赤ちゃんや妊婦さんは足下に注意しなければならないので、お風呂(大浴場)も畳敷きにし、滑らないようにしました」
「例えば赤ちゃんプランの場合、14時チェックイン・11時アウトで、専用布団を用意し、ご要望があれば、お布団はチェックインの段階から用意します。大浴場にはベビーベッドを設け、赤ちゃん椅子も用意していますよ」
──畳敷きの風呂は珍しいですね。
「琉球畳を敷き詰めています。暖かく、ヌメリがなく肌触りもいいので、お客様の評判もいいですね。また、上州連山を望む展望風呂は予約いただければ貸し切ることもできます。岩盤浴もありますよ」
──食事は。
「旬の素材を生かした和風会席膳で、原則部屋出しです。赤城高原で育った特産牛ヒレステーキ(上州牛)は人気です」
──HPも充実していますね。
「HPからの予約を増やそうと頑張っています(笑)。ベストプライスを約束したり、特典を付けたり、また限定特別プランの紹介なども行っています。そのかいあってか、最近では予約が順調に増えています」
【客室23室、1泊2食1万円から】
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