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　薬用雪肌精（せっきせい）を採用した甲州西山温泉（山梨県）の慶雲館は「世界で最も歴史のある旅館」としてギネスブックに認定された世界最古のお宿。1300年前に開湯して以来、豊富に湧き続ける湯は、給湯やシャワーに至るまで全館加温、加水のない源泉かけ流し。時代を超えて本物の湯を求める客に愛され続けてきた。

　おもてなしでは、お客さま目線を第一に心がけている。1年半前からコーセーの業務用アメニティー「薬用雪肌精スキンケアセット」をレディースプランと特別室に採用した。ラグジュアリー感を演出しようとしたのがきっかけだった。

　「雪肌精は評価が高く、有名なブランド。お客さまの気持ちをくすぐりたいと思い導入した」と川野健治郎支配人。

　雪肌精は1985年のデビュー以来、和漢の薬草から取り出した有効成分が保湿力を高め、雪のようにみずみずしく、キメの細かい肌へと導くと、日本はもとより台湾、香港、中国、韓国、東南アジア、アメリカなど世界中の女性たちから支持されてきた。

　雪肌精の業務量アメニティーは「化粧水」と「乳液」（各14ミリリットル入り）と「洗顔石けん」（10グラム）の3品がセット。雪肌精のブランドカラーであるブルーの化粧箱入り。

　川野支配人は「国内ブランドの安心感と安全性が女性客のニーズとマッチした。雪肌精にしてから、ほぼ全てのお客さまがアメニティーを持って帰られる」と手応えを感じている。

　問い合わせ先は、コーセーコスメピアTEL03（5200）8421。

　「大学の教壇に立って10年以上、日本の観光活性化に向かって励んできたつもりですが、最近、それに対してもっとも力を尽くしているのは、『政府』でもなければ『観光業界』でもないように思えてきました。すなわち、地方自治体や地域の『観光上の潜在力』に強く期待するようになったのです」（前書きより抜粋）

　鈴木勝・桜美林大教授の観光学オピニオンシリーズ第4弾。著者は東日本大震災後に全国各地を取材。各地域のさまざまな観光活性化の取り組みを紹介しつつ、考察と新たな提案を加える。

　著者はJTB北京事務所長、JTBワールド取締役などを歴任。09年から国連世界観光機関（UNWTO）観光専門家委員も務める。

　B6判並製、324ページ、2100円（税込み）。問い合わせは日中出版TEL03（3292）8721。

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