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■過去のトップ記事 第2361号《2006年2月18日(土)発行》
≪総合≫
東武鉄道とJR東日本の相互乗り入れで 日光商品を強化 二次交通整備や現地特典 東武トラベル
 東武トラベルは、東武鉄道とJR東日本とが特急列車の相互乗り入れを3月18日に開始することから、主力とする日光地区の商品を強化した。日光駅から周辺観光スポットや鬼怒川・川治温泉までの二次交通の利便性を高めたほか、宿泊・観光施設や一般商店での特典を付加するなど、地元に密着する東武グループならではの強みを発揮する。

≪総合≫
4月21日開催の旅フェア 初の入場料有料化
 旅フェア2006実行委員会(中村徹会長)は4月21日から3日間、千葉県の幕張メッセで「旅フェア2006」を開催する。初めて入場料の有料化に踏み切り、目的意識の高い来場者を確保、フェアの効果を上げる。期間中、20万人の来場を見込んでいる。

≪総合≫
豪州で訪日促進イベント 夏祭りの雰囲気演出 在シドニー総領事ら 日豪交流年 開幕祝う
  日豪交流年シドニー実行委員会(委員長=川田司・在シドニー日本国総領事)は4日、日豪交流年のオープニングイベントとして「夏祭り in シドニー」をオーストラリアのシドニーで開いた。会場では、約2万人の来場者を前に13団体が北海道よさこいソーラン、土屋神楽、盆踊りなどを実演。たこ焼きなどの屋台も登場し、日本の夏祭りの雰囲気を演出した。

木村さん(右)とJETAAとのトークショー。
箸を使ったマナー講座など、クイズ形式で日本文化を紹介した

≪旅行業・運輸≫
新サービス相次いで開始 ネット上でカード決済 ノーショウ取消料を保証 楽天トラベル
 楽天トラベルは、同社のインターネット旅行サイト「楽天トラベル」で、予約客が事前にクレジットカードで決済できるようにするほか、企業の出張需要を取り込むため「法人予約サービス」を開始する。また、海外航空券と海外ホテルを自由に組み合わせることができる「ダイナミックパッケージ」の販売を始めるなど、新サービスを次々と開始している。

≪経営≫

全国の旅館 車椅子への対応進む リョケン調査 ソフト面に課題も
 コンサルタントのリョケンはこのほど、全国の旅館・ホテルを対象にバリアフリーに関するアンケート調査を実施した。それによると、車椅子対応の共用トイレ設置率が全体の56・0%、玄関から客室までに段差がない施設が同61・3%にのぼる半面、身障者・高齢者対応のサービス研修を実施している施設が同11・3%にとどまるなど、ソフト面での課題が浮き彫りにされた。

≪旅館ホテル・施設・団体≫
ワンランク上を志向 富士レークホテル 客室をリニューアル
 河口湖温泉郷の「富士レークホテル」(山梨県南都留郡)は、東館の客室をリニューアルし、4月1日にオープンする。「ワンランク上の客室とユニバーサルデザインがコンセプト」と同館。

富士眺望露天風呂

≪地域観光≫
開港式典、1500人が参加 神戸空港で12日、内覧会も
 16日の開港を前に神戸空港の開港記念式典が12日、空港にほど近い神戸ポートピアホテル(神戸市中央区湊島中町)で開かれ、来賓、関係者など約1500人が参加した。
 式典では神戸空港の紹介映像が流されたほか、神戸市演奏協会の演奏が行われ、午後からは主催者と来賓による鏡開き、神戸ジャズや和太鼓の演奏、今秋に行われる「のじぎく兵庫国体」のマスコットによるPRが行われた。

空港内覧会の様子

≪商品・設備≫
ポイントカードシステム ゼネラルビジネスマシン 優良顧客の囲い込みに

 秋田キャッスルホテルで導入中のポイントカード(PC)システムは、利用者側に「お得意様意識」を芽生えさせ、リピーターの獲得に貢献している。さらに顧客履歴を本部で一括管理し、データを販売促進に活用している。
 このシステムはPCシステムの老舗メーカー、ゼネラルビジネスマシンによるもの。全国で約350の商店街が同社のシステムを採用している。
 この件についての問い合わせ先は、ゼネラルビジネスマシン(TEL03・3357・8531)。


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