訪日客対応無料セミナーを都内で開催 マネジメントサポート


 マネジメントサポートグループ(東京都港区)は来年1月24日、都内で創立25周年記念特別無料セミナー「訪日外国人対応『3ステップおもてなし術』研修」を開催する。

 同社の著書「簡単だから伝わる!語学力いらずの3ステップおもてなし術」(出版=日経BPコンサルティング、税込み1296円)の内容を基に、訪日外国人の視点から見直した、語学力いらずの“簡単だから伝わる!”おもてなしの心得を解説する。

 当日は、同社の古谷治子代表が、同社創立25周年の感謝のあいさつを行った後、基調講演「(仮)インバウンドの最新情報と教育の方向性」▽編著者のOMOTENASHI研究チームによる著書紹介▽マネジメントサポート講師の田中志重、費嘉妮の両氏による「簡単だから伝わる!語学力いらずの3ステップおもてなし術」研修模擬講義―などを予定している。

 受講対象は、旅館ホテルや物販、交通機関の幹部社員、自治体や観光協会などの担当者ら。

 同セミナーは、AP品川(京急第2ビル、東京都港区、JR品川駅徒歩3分)会議室A+Bで午後2時(受付は開始時間の15分前)から同4時半まで。受付は先着順、原則1企業1人の参加に限定(複数人参加希望社は要事前相談)。

 問い合わせ・申し込み先は、マネジメントサポートグループTEL03(5418)4600。http://www.ma-support.co.jp/free_seminar/lecture/free_20170124.html

 
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